案例背景介紹
烏鎮(zhèn)古鎮(zhèn)是一個有1300多年建鎮(zhèn)史的江南古鎮(zhèn)。十字形的內河水系將全鎮(zhèn)劃分為東南西北四個區(qū)塊，當地人分別稱之為“東柵、南柵、西柵、北柵”。烏鎮(zhèn)古鎮(zhèn)是典型的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，素有“魚米之鄉(xiāng)，絲綢之府”之稱。
2010年，嘉興市桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)古鎮(zhèn)旅游區(qū)被國務院公布為AAAAA級景區(qū)。
業(yè)務挑戰(zhàn)/需求挑戰(zhàn)
A.信息傳遞不及時
身為5A級景區(qū)，景區(qū)面積、人流量較大，人員走失尋人難度大、協(xié)調難，信息傳遞不及時。
B.信息孤島
原有廣播系統(tǒng)與對講、監(jiān)控等系統(tǒng)未對接，景區(qū)數據信息未整合。
解決方案
作為智慧景區(qū)建設的重要抓手，智慧燈桿是景區(qū)運營統(tǒng)一管理的關鍵信息基礎設施。世邦“智慧路燈系統(tǒng)”由一鍵報警設備、廣播終端、可視化控制臺組成，系統(tǒng)順應如今社會信息時代的發(fā)展，在以完善“人防、技防、物防”相結合的安全防控體系為出發(fā)點，集合一鍵緊急報警、視頻聯(lián)動、警燈威懾、音視頻會議、廣播喊話、監(jiān)聽監(jiān)視、視頻回溯、本地緊急廣播、移動指揮等多種技術、構建安全效優(yōu)的報警定位、語音對講和音視頻錄像功能于一體的報警廣播平臺。
A:部署廣播系統(tǒng)
當收到人員走失等報警信息時，工作人員能及時、有效發(fā)布尋人廣播等，減輕工作人員尋人工作量，可以有效提升應急管理能力和信息傳達效率。
B:部署一鍵求助對講系統(tǒng)
游客可通過對講面板實現一鍵緊急報警，與管理中心工作人員實時對講，反映現場情況。并且具有電子地圖定位功能，可以協(xié)助公安部門根據定位即刻知道報警地點。提升景區(qū)安全防范能力。
C:和監(jiān)控系統(tǒng)兼容
景區(qū)廣播和監(jiān)控系統(tǒng)進行兼容，工作人員在監(jiān)控中發(fā)現可疑情況，可以用針對該點的廣播系統(tǒng)進行呼叫以維持秩序，警示游人的作用。
客戶收益
A：提高景區(qū)安全管理能力。全區(qū)管理和分區(qū)控制，一有緊急情況，可以促發(fā)緊急廣播，進行指導和人員疏散，同時與火警消防廣播聯(lián)動，實現全區(qū)報警和分區(qū)報警，滿足現代化景區(qū)的管理需求
B：提高景區(qū)文化宣傳能力。作為實現景區(qū)信息化的關鍵內容及實行精細化管理的重要切口，智慧燈桿肩負著重大使命。工作人員可以隨時發(fā)布烏鎮(zhèn)古鎮(zhèn)文旅信息，使游客時刻感受本地的文化氣息。
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